Términos del servicio

Términos de Servicio — SAMA Smart Wear

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no continuar con tu compra.

2. Productos

SAMA Smart Ring es un dispositivo de monitoreo de salud de uso personal. Las métricas que ofrece (frecuencia cardíaca, sueño, SpO₂, actividad) son de carácter informativo y no sustituyen diagnóstico ni consejo médico profesional.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en USD e incluyen el producto físico.
  • El pago es requerido en su totalidad al momento de la compra.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional e internacional.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos fuera de nuestro control.
  • El cliente es responsable de proveer una dirección de entrega correcta.
  • Los costos de envío son responsabilidad del comprador salvo que se indique lo contrario.

5. Devoluciones y Garantía

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
  • El producto cuenta con garantía de 30 días contra defectos de fabricación.
  • No aplicamos garantía por daños causados por mal uso, golpes o líquidos más allá de la resistencia IPX8 del dispositivo.
  • El costo de envío de devolución es responsabilidad del cliente.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de esta tienda — nombre, logo, imágenes y textos de SAMA Smart Wear — son propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

7. Limitación de Responsabilidad

SAMA Smart Wear no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o mal uso del producto. El dispositivo es una herramienta de bienestar personal, no un dispositivo médico certificado.

8. Privacidad

Los datos personales recopilados durante la compra (nombre, dirección, correo) son usados únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia. No los vendemos ni compartimos con terceros. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o estos términos:

📲 WhatsApp: +507 6837 1747
📸 Instagram: @sama_rings

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